六安市人民政府

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时间:2020-02-16 23:54 作者:admin 点击:
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评价项目

评分条件

评分要求

评价记录

扣分

实得分

经营管理

(250分)

不得擅自暂停、终止或者转让班线运输

每发现擅自暂停、终止一次扣20分,转让一次扣40分。

依法为企业招(雇)用人员签订劳动合同,办理社会保险

签订劳动用工合同或劳务协议的比率达不到100%的,每低1%扣5分。购买社会保险的比率达不到100%的,每低1%扣5分。如客运企业未完全实行公司化经营,实际仍存在承包经营的,此项扣30分。

违反运价政策和有关收费规定

违反此项每车次扣5分。

积极支持配合政府和行业管理部门工作,按时参加管理部门召开的各种会议及相关活动

违反此项每次扣10分。

企业及其从业人员无违规上访

在县区相关部门或者政府违规上访每次扣20分,到市违规上访每次扣40分。

企业不发生擅自停运、罢运、堵站、违规集访等影响行业、社会稳定行为

违反此项每次扣50分,企业不积极、主动采取措施配合政府及相关部门做好工作的,加扣50分。其中,造成严重社会后果的考核结果确定为B级。

企业违规违章经营受交通管理部门行政处罚

企业经营违章率每0.01次/车,扣5分,处以停业整顿的考核结果确定为B级。

按规定建立信用评价档案,且如实及时报送

违反此项扣50分,若致使评价工作无法进行,考核结果确定为B级。

按规定及时向运管机构填报各类报表资料

违反此项,每次扣10分。

按规定建立健全客运车辆技术档案、驾驶员管理档案,对相关内容的记载及时、完整和准确,且不得随意更改

档案建档率达不到100%的,每低1%扣10分;档案内容不健全的,缺一项扣10分,内容不符合要求每车(人)次扣2分。

安全生产

(350 分)

发生道路旅客运输交通责任事故(同等及以上责任),未造成人员伤亡

事故率每0.01次/车,扣10分;

发生道路旅客运输交通责任事故(同等及以上责任),造成人员伤亡

事故伤人率、死亡率每0.01人/车,分别扣20分、40分;发生一次死亡10人以上的,或者发生二次以上死亡3~9人的道路旅客运输交通责任事故的,考核结果确定为B级。

安全工作机构健全,安全制度落实,制定安全培训教育、安全隐患排查、应急救援等年度计划,安全责任分解落实,层层签订责任书。

无相关文件一件扣10分,相关工作记录无相应的人员签字,一次扣5分;安全责任书,缺一份扣2分。

驾驶员聘请、培训(学习)、考核、解聘工作符合规定

查台账、档案,缺一人一项扣2分。企业违规使用应解聘驾驶员,一人次扣50分。

严格车辆技术监管,按时进行二级维护作业

查台账、档案,发现不及时一次扣1分,超期二级维护一次扣10分。

严格卫星定位动态监管

查制度、操作规程、日志、违章处理台账,违章驾驶员处理率没达到100%、车辆上线率没达到100%的,分别按低1%扣5分,不足90%的各扣50分。重点营运车辆联网联控月通报中单月超速车辆率和单月超速总量分别排名前两名的 两客 企业每通报一次扣50分。未按要求如实向行业平台报送数据的,扣100分。

严格安全隐患排查

对照隐患排查工作计划检查记录。主要领导没参加检查一次扣5分,分管领导没参加一次扣3分,一个月没完成计划扣20分。未进行隐患整改一次扣50分。

服务质量

(300分)

客运车辆在其外部喷印的企业名称或者标识统一清晰,在其车厢内部公示的监督电话、票价和里程表规范清晰;

每车次未喷印或公示扣10分,每车次一项不符合要求扣5分。

客运车辆不得违规转运乘客

每发现一次扣50分。

客运车辆设备、设施齐全有效,保持车辆清洁、卫生

不符合要求的,每发现一次扣5分。

发生服务质量事件,在新闻媒体曝光,且情况属实

在辖区新闻媒体曝光一次扣50分,市级以上新闻媒体曝光一次扣100分。

发生服务质量事件,被单位或者个人举报投诉,且情况属实

发现一次扣30分。发生一次情节恶劣的服务质量事件,或其他严重影响道路运输行业信誉行为的,考核结果确定为B级。

发生辱骂、殴打乘客行为或者其他服务纠纷,造成恶劣社会影响

发现一次扣100分。

社会责任

(100 分)

完成政府及其管理部门统一安排的运输任务

违反1次扣50分。

加分项目

( 100 分)

表彰奖励

获省级政府以上表彰、省级有关部门及市级政府表彰的每次分别加30分、20分,最多加60分;

在新闻媒体上报道好人好事或者其他先进事迹的每报道一次加20分,最多加40分。

总计得分

县区运管机构考评意见

AAA级□ AA级□ A级□ B级□    

评价人员: 负责人: 年 月

附件 : 2

六安市道路货物运输(含危险货物运输)企业信用评价管理办法(试 行)

第一条 为推进道路货物运输(含危险货物运输)(以下简称道路货运)行业信用体系建设,提升行业安全服务水平,根据交通运输部《道路货物运输及站场管理规定》、《道路危险货物运输管理规定》、《道路运输企业质量信誉考核办法(试行)》、《关于加强交通运输行业信用体系建设的若干意见》和六安市政府《关于印发六安市社会信用体系建设实施意见》,结合我市实际,特制定本办法。

第二条 本市行政区域内道路货运企业的信用信息采集、信用评价、结果应用、信息发布等信用管理工作,应当遵守本办法。

第三条 市交通主管部门主管全市道路货运企业信用管理工作,市道路运输管理机构负责组织实施;县区所属的道路运输管理机构负责具体实施。

第四条 道路货运企业信用管理应当公平、公正、公开,鼓励诚实守信,惩戒失信行为,维护社会公益,保护合法权益。

第五条 道路货运企业的信用状况通过信用信息予以反映。信用信息包括经营管理、安全生产、服务质量、履行社会责任等方面的内容。

第六条 信用信息的来源包括:

(一)道路运输管理机构、交通执法机构、公路路政管理机构在日常管理过程中形成的与企业信用有关的信息;

(二)信访投诉反映的与企业信用有关的信息;

(三)公安等相关管理部门提供的与信用有关的信息;

(四)其他渠道获得与信用有关的信息。

第七条 道路运输管理机构应当按照要求及时准确采集、引用信用信息,经审核后,录入信用信息系统,并存入业户档案。

第八条 道路货运企业信用评价实行计分制,企业评价基础分为1000分,加分为100分,信用评价得分=评价考核基础分-扣分分值+加分分值。

道路货运企业信用等级按每一自然年度为周期进行评价考核分级,次年3月31日前公布上年度信用等级。按照《六安市道路货物运输(含危险货物运输)企业信用评价表》考核计分后换算为信用等级。信用等级分为AAA、AA、A、B四个等级。

第九条 道路货运企业信用等级对应的评价分值分别为:

(一)AAA级:X 900分,信用优;

(二)AA级:700分 X<900分,信用良;

(三)A级:600分 X<700分,信用一般;

(四)B级:X<600分,信用差。

第十条 道路货运企业有以下情形之一的,年度信用等级直接确定为B级:

(一)发生情节恶劣服务质量事件的;

(二)经查实存在严重损害道路运输行业信誉行为的;

(三)发生一次重大人员伤亡的道路交通责任事故(同等及以上责任)的;

(四)有严重影响行业、社会稳定行为的;

(五)发生特大恶性污染责任事故的;

(六)弄虚作假或者采取不正当手段,提供虚假材料的;

(七)未按要求参加信用评价或不按要求报送信用评价材料,拒不改正的;

(八) 未按要求建立信用评价档案, 导致信用评价工作无法开展的;

(九) 其他违法违规行为, 经行业管理部门集体商议认定的。

第十一条 道路货运企业获得县区级以上政府、市级以上行政管理部门和行业管理机构等与道路货物运输有关的表彰信息的,由道路运输管理机构列入良好行为记录。

道路货运企业有第十条规定情形的,由道路运输管理机构列入不良行为记录。

已列入良好行为记录的,发生第十条规定情形的,应调整列入不良行为记录。

第十二条 道路运输管理机构应将辖区道路货运企业的初评信用评价结果等予以公示,公示时间不少于15日。

第十三条 道路货运企业对信用评价结果有异议的,可以向道路运输管理机构提出申诉,并提供相关证明材料,道路运输管理机构应当在15日内书面答复。

异议信息经核实确有必要更正的,道路运输管理机构应当及时予以更正。

第十四条 市、县区道路运输管理机构负责道路货运企业信息的归集、共享、使用和异议处理等工作,同时将信用信息报市交通主管部门在市公共信用信息平台上发布,并按照规定向社会公众提供查询服务。

第十五条 对外发布的道路货运企业信用信息主要包括:

(一)基本信息:经营者名称及地址、经营类别等;

(二)信用信息:良好行为记录、不良行为记录等;

(三)评价信息:经营者信用等级。

第十六条 道路货运企业信用评价结果的应用:

(一)鼓励货源单位在选定货物承运单位时优先选择信用等级高的道路货运企业。

(二)信用等级为AAA级的道路货运企业,给予政策扶持,优先享受评先评优资格,优先向货源单位推荐。

(三)信用等级为AA级的道路危险货物运输企业,按相关要求予以正常办理变更车辆运输品名和车辆更新业务。辖区道路运输管理机构督促指导、改进完善、争先进位。

(四)信用等级为A级的道路危险货物运输企业,可按相关要求予以正常办理变更车辆运输品名业务,暂停车辆更新业务。对存在不足责令限期整改,并由辖区道路运输管理机构进行现场核查。

(五)道路货物运输企业信用等级为B级或连续两年为A级的,责令进行整改,整改后不合格且存在重大安全隐患的, 由原许可机关依法吊销其《道路经营许可证》;危险货物运输企业信用等级为B级或连续两年为A级的暂停办理变更车辆运输品名和车辆更新业务,并责令进行整改,整改后不合格且存在重大安全隐患的,由辖区道路运输管理机构书面报请市级道路运输管机构注销其《道路经营许可证》。

第十七条 运管机构工作人员在道路货物运输行业(含危险货物运输)信用管理工作中有滥用职权、弄虚作假、徇私舞弊等行为的,依法追究相关人员责任。

第十八条 本规定自2017年 8月1 日起施行。

六安市道路货物运输(含危险货物运输)企业信用评价表

被评价企业(公章): 负责人: 电话: 评价日期: 年 月 日

评分项目

分值

评分要求

评分记录

实得分

备注

一、经营管理

400

信用管理档案

40

档案不健全的,每缺一项,扣10分;项目内容不全面的扣5分;不按要求上报档案但能及时纠正的,扣30分。

车辆监控数据保存情况

40

少一条信息扣5分

企业稳定情况

20

由于企业管理原因,导致发生违反《信访条例》规定,出现过激行为,情节不严重的,每次扣10分。

经营违章率

20

达到0.01次/车的,扣 10分,每增加0.01次/车,加扣2分。

定位系统车载终端记录仪上线率( 100%)

50

如指标低于100%,按照每少1%扣5分。未如实向平台提供数据信息的,不得分。

卫星定位平台应答率(100%)

50

如指标低于100%,按照每少1%扣5分。未如实向平台提供数据信息的,不得分。

企业卫星定位平台定位率(95%)

50

如指标低于95%,按照每少1%扣5分。未如实向平台提供数据信息的,不得分。

企业卫星定位违法查处率(100%)

50

如查处指标低于100%,按照每1%扣5分。

车辆定期审验情况

40

未按时审验的,每台次扣10分。

标志灯、牌安装

40

未安装或未正确安装的,每台次扣5分。

二、安全生产

350

责任事故死亡率

70

达到0.005人/车的,扣40分,每增加0.001人/车,加扣5分。

责任事故伤人率

70

达到0.005人/车的,扣 30分,每增加0.001人/车,加扣5分。

违反2-5点禁行规定

70

一个违规记录扣20分。

车辆超速统计考核

70

一个违规记录扣5分。

疲劳驾驶统计考核

70

一个违规记录扣5分。

三、服务务质量

100

社会投诉率

20

达到0.005次/车的,扣10分,每增加0.001次/车,加扣2分。

危货运输登记(货物种类、 数量、承运人等相关信息保存一年记录)

80

记录不完整或缺失项目按照一条信息扣5分。

四、社会责任

150

重复使用包装物和容器检查两年周期考核

20

少于一条记录扣2分。

承运人责任险投保情况

50

不按规定的最低限额为车辆投保承运人责任险的,每台次扣10分。

道路运输应急预案制定

30

未制定的不得分;项目不全的,每缺一项扣10分;项目内容不详的扣5至10分。

应急演练实施情况

50

未实施不得分。

五、加分项目

100

省部以上荣誉称号

40

获得省、部级以上荣誉称号的,加40分。

政府指令性运输任务完成 情况

60

圆满完成县级以上人民政府、交通主管部门或道路运输管理机构指令性应急运输任务的,加60分。

实际得分

县区运管机构考评意见

AAA级□ AA级□ A级□ B级□

经办人: 负责人: 年 月 日

附件:3

六安市机动车驾驶员培训机构信用评价管理办法(试 行)

第一条 为推进机动车驾驶员培训行业信用体系建设,维护公平有序的市场秩序,提升行业安全服务水平,根据交通运输部《机动车驾驶员培训管理规定》、《道路运输企业质量信誉考核办法(试行)》、《关于加强交通运输行业信用体系建设的若干意见》和《安徽省机动车驾驶员培训机构质量信誉考核管理办法》、六安市政府《关于印发六安市社会信用体系建设实施意见》,结合我市实际,特制定本办法。

第二条 本市行政区域内机动车驾驶员培训机构的信用信息采集、信用评价、结果应用、信息发布等信用管理工作,应当遵守本办法。

第三条 市交通运输局主管全市机动车驾驶员培训机构信用管理工作;市道路运输管理机构具体负责全市机动车驾驶员培训机构信用评价工作;县区道路运输管理机构具体实施本行政区域内机动车驾驶员培训机构信用评价工作。

第四条 机动车驾驶员培训机构信用管理应当公平、公正、公开,鼓励诚实守信,惩戒失信行为,维护社会公益,保护合法权益。

第五条 机动车驾驶员培训机构的信用状况通过信用信息予以反映。信用信息包括经营管理、安全生产、服务质量、培训质量、遵章守法和企业建设等方面的内容。

第六条 机动车驾驶员培训机构信用信息来源包括:

(一)道路运输管理机构在日常管理过程中形成的与企业信用有关的信息;

(二)信访、投诉反映的与企业信用有关的信息;

(三)公安等相关管理部门提供的与信用有关的信息;

(四)其他渠道获得与信用有关的信息。

第七条 道路运输管理机构应当按照要求及时准确采集、引用信用信息,经审核后,录入信用信息系统,并存入业户档案。

第八条 机动车驾驶员培训机构信用评价实行计分制,评价考核基础分为1000分,加分为100分,信用评价得分=评价考核基础分-扣分分值+加分分值。

机动车驾驶员培训机构信用等级按每一自然年度为周期进行评价考核分级,次年 3月 31日前公布上年度信用等级。按照《六安市机动车驾驶员培训机构信用评价表》考核计分后换算为信用等级。信用等级分为AAA、AA、A、B四个等级。

第九条 机动车驾驶员培训机构信用等级对应的评价分值分别为:

(一)AAA级:X 900分,信用优;

(二)AA级:800分 X<900分,信用良;

(三)A级:700分 X<800分,信用一般;

(四)B级:X<700分,信用差。

第十条 机动车驾驶员培训机构有下列情形之一,从该情形确定之日起,其信用等级直接定为B级。

(一)发生特大恶性服务质量事件严重影响行业形象的;

(二)超越许可事项开展教学培训的;

(三)不在注册地开展培训业务,采取异地培训、考试的;

(四)伪造、篡改培训记录的;

(五)拒绝接受检查或存在隐患拒不整改的;

(六)教学培训中发生死亡一人以上的交通责任事故(同等及以上责任)的;

(七)训练场地规模(场地面积、场内道路长度)、科目设置经整改,仍达不到国标规定要求的。

第十一条 机动车驾驶员培训机构信用评价等级有效期为1年。有效期内信用评价等级原则上保持不变,但有降级情况的实行动态调整。

第十二条 信用等级为A级及以上企业,当年发生下列情形之一,信用等级降低一级,直至降到B级,降级期限为12个月,在此期间的信用评价考核,信用评定不得高于所降至的等级。

(一)教学培训中发生重大服务质量事件造成不良社会影响,受到县区级以上交通主管部门或运管机构通报批评的;

(二)采用弄虚作假等不正当手段影响信用考核工作,受到县区级以上交通主管部门或运管机构通报批评的;

(三)严重扰乱驾培市场秩序,受到县区级以上交通主管部门或运管机构通报批评的;

(四)其他失信行为,足以影响行业信用,受到县区级以上交通主管部门或运管机构通报批评的。

第十三条 机动车驾驶员培训机构获得县区级以上政府、市级以上行政管理部门和行业管理机构奖励和表彰信息的,由道路运输管理机构列入良好行为记录。

机动车驾驶员培训机构有第十条、十二条规定情形的,由道路运输机构列入不良行为记录。

已列入良好行为记录的,发生第十条、十二条规定情形的,应调整列入不良行为记录。

第十四条 道路运输管理机构应将辖区机动车驾驶员培训机构的初评信用评价结果等予以公示,公示时间不少于15日。

第十五条 机动车驾驶员培训机构对信用考核初评结果有异议,可以向道路运输管理机构提出申诉,并提供相关证明材料,道路运输管理机构应当在15日内书面答复。

异议信息经核实确有必要更正的,道路运输管理机构应当及时予以更正。

第十六条 市、县区道路运输管理机构负责机动车驾驶员培训机构信用信息的归集、共享、使用和异议处理等工作,同时将信用信息报市交通主管部门在市公共信用信息平台上发布,并按照规定向社会公众提供查询服务。

第十七条 对外发布的机动车驾驶员培训机构信用信息主要包括:

(一)基本信息:经营者名称及地址、法人代表、经营类别等;

(二)信用信息:良好行为记录、不良行为记录等;

(三)评价信息:经营者信用等级。

第十八条 机动车驾驶员培训机构信用评价结果的应用:

(一)信用等级为A级以上的机动车驾驶员培训机构

1.信用等级为AAA级的,由市道路运输管理机构授予五星驾校称号,信用等级为AA级的,授予四星驾校称号;

2.连续3年信用等级为AAA级的,在许可证件有效期届满申请继续经营,并符合许可条件的,可由原许可决定的道路运输管理机构直接办理换证手续;

3.连续2年信用等级为AAA级的,可以用品牌连锁或集约化经营等形式另行投资兼并或收购其他机动车驾驶员培训机构,并享用原机构的信用等级;

4.交通主管部门、道路运输管理机构在组织开展有关评优评奖活动中,优先授予其荣誉称号。

(二)信用等级为B级的机动车驾驶员培训机构

1.由原许可决定的道路运输管理机构责令其进行3个月整改,整改期间,停止招收新生培训报名,停止6个月办理驾培发展业务。经整改合格的,恢复其招生业务;整改后仍不合格的,依法注销其经营许可;

2.连续2年被评定为B级,由原许可决定的运管机构责令其进行6个月整改,整改期间,停止招收新生培训报名,停止1年办理驾培发展业务。经整改合格的,恢复其招生业务;整改后仍不合格的,依法注销其经营许可;

3.加大对机动车驾驶员培训失信行为的曝光力度,引导公众理性选择驾培机构;

4.取消一切评先评优资格。

第十九条 运管机构工作人员在机动车驾驶员培训行业信用管理工作中有严重失职、滥用职权、弄虚作假、徇私舞弊等行为的,依法追究相关人员责任。

第二十条 本细则自2017年 8月 1日起施行。

六安市机动车驾驶员培训机构信用评价表

被评价单位名称(公章): 负责人: 电话: 评价日期: 年 月 日

评分项目

评分标准

评价记录

扣 分

一、经营管理

1.培训记录签注

培训机构、教练员在培训记录、教学日志或驾驶员培训IC卡信息上弄虚作假的发现一次扣10分,填写不全扣5分。

2.培训机构应按公示的收费价目表收取培训费用

一名学员未按公示价目收费扣10分。